Entrega

Em Lisboa, as entregas são realizadas de segunda a domingo, na data escolhida, normalmente dentro das 4 horas seguintes à receção da encomenda.
Em Lisboa, efetuamos entregas entre as 10h e as 20h.

No resto de Portugal, as entregas são efetuadas de segunda a sábado, na data selecionada, entre as 10h e as 14h.

Em dias de alta procura (ex.: Dia dos Namorados e Dia da Mãe), a entrega poderá ocorrer mais tarde, devido ao elevado volume dos serviços de entrega.

Caso necessite de uma entrega para o próprio dia ou de uma entrega urgente num horário específico, por favor escreva-nos para support@qroses.com, contacte-nos via WhatsApp +351 913 752 324, ou utilize o botão disponível na página.

O mesmo se aplica caso necessite de uma entrega noutro país dentro da União Europeia.

Pode contactar-nos via WhatsApp para saber o status exacto da sua encomenda a qualquer momento pelo número +351 913752324. Iremos notificá-lo por e-mail assim que a sua encomenda for entregue. Pode também sempre comunicar-se connosco através do e-mail support@qroses.com.

Caso o destinatário não esteja em casa, entraremos em contacto diretamente com ele para coordenar um novo horário de entrega. A entrega está garantida ou, caso contrário, processaremos o reembolso completo da sua compra.

Mantê-lo-emos informado em cada etapa do processo, garantindo que saiba sempre o estado da sua encomenda. Estamos comprometidos em garantir que as suas rosas cheguem ao destino de forma rápida, segura e sempre frescas.

Garantimos que as suas rosas serão entregues com sucesso e no menor tempo possível.

A entrega está garantida ou, caso contrário, processaremos o reembolso completo da sua compra.

Estamos comprometidos em garantir que as suas rosas cheguem ao destino de forma rápida, segura e sempre frescas.