Aviso Legal
Este aviso legal (el “Aviso Legal”) regula el acceso y la navegación en el sitio web www.qroses.com (el “Sitio”). El Sitio es propiedad de QROSES PORTUGAL LDA (“QRoses”), cuyos datos de identificación y contacto son los siguientes: NIPC: 518220389, Dirección: Rua de São Nicolau 73, Estoril 2765-170, Lisboa – Portugal, Correo electrónico de contacto: suporte@qroses.com.
Este Aviso Legal vincula a cualquier persona que acceda al Sitio (el “Cliente”).
Tenga en cuenta que, al navegar en el Sitio, reconoce que ha leído y acepta quedar vinculado por los siguientes documentos: este Aviso Legal, nuestros Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies. Si no está de acuerdo con alguno de estos textos, no deberá acceder ni utilizar el Sitio.
La versión original de este Aviso Legal fue redactada en portugués. Sin embargo, QRoses puede proporcionar traducciones de este Aviso Legal en otras lenguas (por ejemplo, en inglés y español) como cortesía. En caso de contradicción entre versiones, prevalecerá la versión en portugués.
Condiciones de Acceso y Uso del Sitio
El acceso y uso del Sitio están permitidos únicamente a personas mayores de dieciocho (18) años. Ni el acceso ni la compra de los productos ofrecidos en el Sitio requieren la creación de una cuenta de cliente.
Propiedad Intelectual e Industrial
QRoses posee los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio y de todos sus elementos relacionados. Esto incluye, a modo de ejemplo: Todos los derechos sobre el código fuente, código objeto, interfaz, bases de datos y otros elementos del Sitio. Todo el contenido del Sitio (imágenes, textos, videos, etc.). Todos los derechos sobre marcas registradas, nombres comerciales y otros signos distintivos de QRoses.
Los clientes no están autorizados a reproducir, distribuir, comunicar públicamente ni transformar el Sitio o su contenido.
Por ejemplo, esto significa que los clientes no pueden extraer ni reutilizar, total o parcialmente, la información disponible en el Sitio, independientemente de que la extracción se realice mediante técnicas automatizadas (screen-scraping, bots, spiders, etc.) o manualmente.
Usos Permitidos del Sitio
Como cliente del Sitio, reconoce y acepta hacer un uso adecuado del mismo. La lista a continuación incluye, a modo de ejemplo, algunos de los compromisos que asume:
No utilizará el Sitio para transmitir o instalar virus u otros elementos perjudiciales.
No intentará acceder a secciones restringidas del Sitio o de sus sistemas y redes.
No intentará violar las medidas de seguridad o autenticación del Sitio.
No replicará, realizará ingeniería inversa ni descompilará el Sitio (excepto cuando esté expresamente autorizado por la ley).
No se involucrará en el uso abusivo del Sitio ni lo utilizará de una manera que pueda sobrecargar el Sitio.
No usará el Sitio para fines ilícitos.
La lista anterior es meramente indicativa, por lo que deberá cumplir con todas las demás obligaciones que le sean aplicables bajo este Aviso Legal y la normativa vigente.
Si se involucra en el uso no autorizado del Sitio o si, por cualquier otra razón, su uso del Sitio causa daños a QRoses o a terceros, deberá exonerarnos de responsabilidad. Esto significa que debe cooperar con nosotros para que podamos defendernos y también indemnizarnos por cualquier daño causado por tales reclamaciones.
Restricción Temporal y/o Permanente de Acceso al Sitio
Su acceso al Sitio puede ser bloqueado temporal o permanentemente, sin previo aviso y sin ninguna responsabilidad para QRoses, si QRoses toma conocimiento o tiene sospechas razonables de que está violando este Aviso Legal o las normativas aplicables.
También podremos restringir temporal o permanentemente el acceso al Sitio (según corresponda) cuando estemos realizando tareas de mantenimiento o cuando, por cualquier motivo, dejemos de ofrecer nuestros servicios relacionados con el Sitio.
No tendrá derecho a hacer ninguna reclamación contra QRoses en relación con el bloqueo temporal o permanente de su acceso al Sitio.
Enlaces a Sitios de Terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. QRoses no controla ni asume responsabilidad por el contenido de estos sitios web. Si utiliza alguno de los enlaces a sitios de terceros contenidos en el Sitio, lo hace bajo su propio riesgo. Si el acceso a estos sitios de terceros le causa algún daño (incluidos daños causados por virus y otros elementos maliciosos), deberá reclamar contra el propietario de ese sitio.
Además, recuerde que el uso de tales sitios estará sujeto a los términos y condiciones, la política de privacidad, la política de cookies y cualquier otra condición impuesta por el tercero responsable de ese sitio.
Tratamiento de Datos Personales
En QRoses, tomamos muy en serio el tratamiento de su información personal. Consulte nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies para obtener más detalles sobre cómo tratamos sus datos personales.
Declaraciones, Garantías y Responsabilidad de QRoses
El Sitio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo. Tenga en cuenta que no seremos responsables de ningún daño que pueda sufrir debido a:
La falta de idoneidad, accesibilidad, disponibilidad, utilidad o rendimiento del Sitio.
Errores o falta de exactitud o calidad de los datos e información contenida en el Sitio.
Posibles problemas de compatibilidad entre el Sitio y el dispositivo desde el cual accede.
Intrusión no autorizada de terceros o introducción de virus en sus sistemas informáticos.
Cuando la ley aplicable no permita la limitación de responsabilidad dentro de los límites establecidos en esta cláusula, la responsabilidad de QRoses se limitará en la medida permitida por la ley.
Sugerencias, Dudas y Reclamaciones
Si desea enviarnos una notificación (incluyendo sugerencias, dudas o reclamaciones), puede escribirnos a la dirección de correo electrónico support@qroses.com.
Cambios en el Sitio y/o en este Aviso Legal
Nos reservamos el derecho de realizar mejoras, sustituciones o modificaciones en cualquier funcionalidad o contenido del Sitio en cualquier momento y sin previo aviso.
Además, podemos modificar este Aviso Legal en cualquier momento. Si, una vez publicada la nueva versión del Aviso Legal, continúa accediendo o utilizando el Sitio, se entenderá que ha aceptado el nuevo Aviso Legal y queda vinculado a sus términos.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Este Aviso Legal y el acceso y uso del Sitio se rigen por la ley portuguesa.
Si es consumidor o cliente de acuerdo con la legislación aplicable, cuando así lo exija la ley, someteremos cualquier conflicto relacionado con este Aviso Legal y el acceso y uso del Sitio a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de su lugar de residencia. En todos los demás casos, siempre que la ley lo permita, usted y nosotros, renunciando expresamente a nuestra propia jurisdicción, acordamos someternos a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Lisboa.
Si es consumidor o cliente, también podrá recurrir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.
Resolución Alternativa de Litigios de Consumo
Para cualquier litigio o cuestión relacionada con el Sitio Web, se aplicará la ley portuguesa vigente en cada momento.
Las presentes Condiciones de Venta están sujetas a la ley portuguesa, prevaleciendo en todos los casos los derechos reconocidos por la legislación de defensa del consumidor. El Cliente también podrá recurrir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.
En virtud de la Ley n.º 144/2015, de 8 de septiembre, informamos a los consumidores que, en caso de litigio, pueden recurrir a las siguientes entidades de Resolución Alternativa de Litigios (RAL):
1. Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC) www.cniacc.pt/pt/, cniacc@unl.pt
2. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa www.centroarbitragemlisboa.pt, juridico@centroarbitragemlisboa.pt
3. Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea
Si lo desea, también podrá recurrir a la plataforma de resolución de litigios en línea proporcionada por la Comisión Europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Estas entidades están disponibles para ayudarle a resolver litigios de consumo de forma sencilla, rápida y económica.